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2011年12月12日外拓管理中心規(guī)劃會(huì)議在風(fēng)景秀麗的揚(yáng)州京華大酒店順利召開。集團(tuán)堂總，外管中心程總、劉總以及各區(qū)域總經(jīng)理顧磊、邱向、馬春華、陳宏、王華、魯箭屏、馮德志參加了此次會(huì)議。

本次會(huì)議由程蔚總經(jīng)理主持，程總首先對(duì)2011年外拓的各項(xiàng)工作做了總結(jié)和分析，重點(diǎn)表?yè)P(yáng)了今年在市場(chǎng)環(huán)境不好的情況下，任然逆流而上的二家公司徐州公司和鹽城公司，對(duì)下滑的分公司指出問題所在，要求總經(jīng)理面對(duì)12年困難和復(fù)雜的環(huán)境調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)換思路，關(guān)鍵是帶好自己的團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力發(fā)揮出來，樹立信心，坦然面對(duì)。進(jìn)一步抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，把員工的潛能出來，進(jìn)一步深化客戶滿意度管理。堅(jiān)持錦華多年來的品牌定位，對(duì)設(shè)計(jì)、施工和服務(wù)多提出了更高的要求。同時(shí)對(duì)年底的重要工作提出相關(guān)要求。特別對(duì)收款，結(jié)賬，工人工資的按時(shí)發(fā)放作為年底的第一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

程總也對(duì)2012年的工作做了總體的規(guī)劃，程總指出2012年是“發(fā)展中求穩(wěn)健，穩(wěn)健中求發(fā)展”的一年，對(duì)近幾年開拓的新公司是穩(wěn)健發(fā)展的一年，必須花精力做好，做扎實(shí)了。對(duì)以往開拓的公司是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的一年，希望各級(jí)經(jīng)理珍惜機(jī)會(huì)。

12年錦華外拓公司繼續(xù)圍繞客戶滿意度是衡量一切工作的準(zhǔn)繩這一要求。要求保增長(zhǎng)、細(xì)化管理、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，控制成本和風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高員工滿意度，資源向優(yōu)秀人才傾斜。

會(huì)上對(duì)明年各崗位的薪酬改革做了充分的討論；從貢獻(xiàn)，能力，角度給予肯定；對(duì)老員工給予保護(hù)，同時(shí)對(duì)一些價(jià)值取向不同，長(zhǎng)期混日子的員工必須優(yōu)化。對(duì)人員的流動(dòng)性做了深入的分析：人員需要合理流動(dòng)，但相對(duì)流動(dòng)少的公司，團(tuán)隊(duì)氛圍好，公司的管理質(zhì)量表現(xiàn)的更好。12年程總指出，外拓管理中心將加強(qiáng)對(duì)人員的管理。

集團(tuán)堂總在會(huì)上根據(jù)各個(gè)分公司的不同情況做了分析、指導(dǎo)，給予各分公司的工作極大的鼓舞；增強(qiáng)了大家的信心。

各區(qū)域總經(jīng)理對(duì)2011年的工作做了充分的總結(jié)和分析，也根據(jù)各分公司的實(shí)際情況對(duì)即將到來的2012年工作提前規(guī)劃，并且對(duì)部分需要改進(jìn)的工作提出不同的意見和建議，會(huì)上做出了積極的談?wù)摗?/span>

最后，各級(jí)經(jīng)理對(duì)2012年充滿期待，滿懷信心回各地公司把這次會(huì)議精神和要求傳遞下去。