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管理復(fù)盤

記2012年錦華外拓管理中心年中總結(jié)會議

2012年7月26 、27日。錦華外拓分公司經(jīng)理年中總結(jié)會議在南京總部大會議室拉開了帷幕。此次大會為期兩天，錦華建設(shè)集團(tuán)董事長宋立宏先生，外管中心總經(jīng)理程蔚女士，外拓各分公司經(jīng)理，等諸位領(lǐng)導(dǎo)參加此次會議。

會議由錦華外管中心總經(jīng)理程蔚主持，程總就2012年上半年工作進(jìn)行了復(fù)盤，對工作的得與失進(jìn)行了回顧與總結(jié)，對年初制定的各項目標(biāo)和實際完成情況進(jìn)行了對比分析，找出差異和差異形成的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出問題，并提出了下半年進(jìn)一步解決問題的實用方法，并對下半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)、工作重點作出了詳細(xì)的闡述。

程總指出：“2012年，錦華外拓步入了市場競爭極其激烈的一年。從市場環(huán)境看就是強者恒強，弱肉強食的時代，市場規(guī)模有限，但市場份額是可以積極爭取的！因此，2012年外拓的目標(biāo)是應(yīng)以‘保增長，細(xì)化管理，嚴(yán)格控制成本，增強顧客滿意度，大力發(fā)展回頭客，向均好公司發(fā)展’為工作方針。并且繼續(xù)保持一貫的客戶至上的傳統(tǒng)。上半年的工作中，通過全體員工齊心努力，公司的業(yè)績不斷提升，浙江湖州7月底提前完成全年700萬任務(wù)，無錫南長和11年同期業(yè)績大幅增長，甲供材藍(lán)海會議的召開進(jìn)一步推動了外拓的材料管理工作，新產(chǎn)品無憂管家工程在無錫華夏、惠山分公司率先啟動，已取得一定的突破性進(jìn)展，各大區(qū)在對區(qū)域內(nèi)分公司的治理和幫助初見成效，減輕了外管中心的壓力，尤其是鹽城大區(qū)、無錫大區(qū)、鎮(zhèn)江大區(qū)幾個大區(qū)總經(jīng)理在上半年的大區(qū)管理工作中盡心盡職，做了很多實際性工作。近期在南通召開的工程半年度會議和工人大會，工地現(xiàn)場會充分展示了我們工程的實力和隊伍的素質(zhì)，整個外拓在工程管理、銷售培訓(xùn)、設(shè)計內(nèi)容上都有所創(chuàng)新，公司的整合力、各職能部門的配合度都在不斷加強，各項數(shù)據(jù)良性。”

下半年是突破性的半年。程總指出：“應(yīng)深挖現(xiàn)有的市場，加強團(tuán)隊建設(shè)，凝聚人心。在完成市場營銷的同時，加強網(wǎng)絡(luò)營銷，通過電子商務(wù)的融入，增加公司的競爭能力，壯大未來公司發(fā)展的趨勢。梳理各項管理數(shù)據(jù)，推進(jìn)完善老客戶營銷體系工作，完成年初各項考核目標(biāo)！不能低于年初即定的目標(biāo)，為實現(xiàn)裝修第一品牌而努力奮斗！”

會議期間各大區(qū)總經(jīng)理各分公司經(jīng)理分別對分公司上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，他們認(rèn)真領(lǐng)悟程總的講話精神，對下一步工作開展進(jìn)行了積極的探討，對下半年的工作思路有了一個明確的方向。

會議最后，集團(tuán)董事長宋立宏進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。宋總提出：“ 2012年上半年廣大區(qū)域經(jīng)理頂住市場下滑的壓力，取得了不錯的成績，宋總希望現(xiàn)有好公司集中力量做強做好，該堅持的堅持，不做維持。不貪大，做好基礎(chǔ)工作”。宋總最后也預(yù)祝外拓能在下半年取得更好的成績。知道外拓經(jīng)理層馬上要去臺灣，宋總說很遺憾不能陪大家去，但希望大家玩的開心，快樂工作，快樂生活！